Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego ecoenergy-network.com (dalej: "Serwis") prowadzonego przez EcoEnergy Network.

Administrator danych:

EcoEnergy Network
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
  • Dane dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, cookies)
  • Dane podane w formularzach kontaktowych
  • Dane uczestników kursów (poziom zaawansowania, preferencje)

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług edukacyjnych

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Prowadzenie kursów językowych
  • Komunikacja z uczestnikami
  • Wystawianie certyfikatów

3.2. Marketing i newsletter

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • Wysyłka newslettera
  • Informowanie o nowych kursach
  • Promocje i oferty specjalne

3.3. Obsługa zapytań

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Odpowiadanie na pytania
  • Wsparcie techniczne
  • Obsługa reklamacji

4. Cookies i technologie śledzące

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
  • Analizy ruchu i zachowań użytkowników
  • Personalizacji treści
  • Wyświetlania odpowiednich reklam

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT)
  • Organom państwowym na podstawie właściwych przepisów prawa
  • Partnerom biznesowym za Twoją zgodą

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez:

  • Dane uczestników kursów: przez okres świadczenia usługi + 3 lata po zakończeniu
  • Dane subskrybentów newslettera: do momentu cofnięcia zgody
  • Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od ostatniego kontaktu
  • Dane w cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki (max. 2 lata)

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
  • Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
  • Prawo przenoszenia - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
  • Prawo cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz cofnąć zgodę

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Monitoring systemów
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

10. Prawo wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, dodatkowo drogą mailową.